정보기술(Information Technology, IT)은 정보를 수집하고 저장하며 저장된 정보를 처리하고 전송 및 활용하기 위한 기술 및 시스템의 종합적인 분야를 가리킵니다. IT는 컴퓨터, 네트워크, 소프트웨어, 통신, 인공지능(AI) 등 다양한 기술을 포함하며 크게 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크로 구성됩니다. 이번 글에서는 정보기술의 종류와 활용분야 그리고 빅데이터에 대해 알아보도록 하겠습니다.
하드웨어
컴퓨터의 물리적 장치로, CPU, 메모리, 저장장치, 입출력 장치
소프트웨어
컴퓨터의 동작을 제어하는 프로그램으로, 운영체제, 응용 프로그램
네트워크
컴퓨터와 컴퓨터를 연결하는 장치와 시스템으로, 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷
빅데이터
기존 데이터베이스 관리도구로 데이터를 수집, 저장, 관리, 분석할 수 있는 역량을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 집합 및 이러한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 의미하며 빅 데이터 활용을 위한 빅 데이터 처리기법은 크게 분석기술, 표현기술로 나뉜다.
1) 분석기술
대부분의 빅 데이터 분석 기술과 방법들은 기존 통계학과 전산학에서 사용되던 데이터 마이닝, 기계학습, 자연언어 처리, 패턴인식 등이 해당된다. 특히 최근 소셜 미디어 등 비정형 데이터의 증가로 인해 분석 기법들 중에서 텍스트 마이닝, 오피니언 마이닝, 소셜 네트워크 분석, 군집분석 등이 주목을 받고 있다.
2) 표현기술
빅 데이터 분석기술을 통해 분석된 데이터의 의미와 가치를 시각적으로 표현하기 위한 기술로 대표적인 것으로는 R(프로그래밍 언어)이 있다. 이용자의 검색조건, 나아가 사진과 동영상과 같은 비정형 데이터 사용을 즉각 처리하여 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하는 등 빅 데이터의 활용을 증대시키고 있다.
사물인터넷
사물 인터넷은 모든 곳에 존재하고 있다. 가트너에 따르면 2020년 IoT시장은 3,000억 달러규모이상으로 260억 대 이상의 기기가 설치될 것이라고 했으며 현재 우리는 73억 대의 스마트폰, 태블릿, PC를 사용하고 있다.
1) 소셜과의 만남
많은 사물인터넷 애플리케이션이 이미 소셜을 지향하고 있다. 현재까지 가장 두드러지는 것은 자기 측정 분야로, 달리기, 자전거 타기, 철인 3종경기를 하는 많은 사람들이 세부 경로와 시간을 공유하고 있다. 하지만 우리는 소셜 네트워킹이 사물인터넷과 상호 작용할 수 있는 또 다른 방법들을 고려하고 있다.
2) 모바일과의 융합
사물 인터넷 애플리케이션 은 스마트폰을 모든 것의 원격제어기 수준으로 더욱 발전시킬 것이다. 스마트폰은 사물인터넷 애플리케이션에 대한 접근을 제공해 정보의 접근과 공유, 특정 사물인터넷 기기 또는 기기 집단의 명령과 제어, 의사결정을 돕는 지능적 분석 등을 가능하게 할 것이다. 따라서 스마트폰은 사물 인터넷 애플리케이션 디자인과 아키텍처 생태계의 핵심이 될 것이다
3) 클라우드
클라우드는 사물 인터넷 모델의 핵심 엔진으로, 사물인터넷 생태계의 구성요소와 참여자가 민첩하면서 확장 가능하고 효율적인 방식으로 서비스를 제공하고 소비할 수 있도록 할 것이다. 데이터가 다양한 기기에서 전송되어 저장되고 클라우드에서 처리하고 분석할 수 있다. 또한 클라우드는 많은 사물 인터넷 기기로부터 데이터 수집과 취합, 데이터 저장 및 정보공유가 사물 인터넷 생태계의 많은 사용자에게 제공될 수 있도록 하는 확장형 플랫폼도 제공할 것이다.
4) 분석과 사물 인터넷
사물 인터넷은 분명 기업이 실시간으로 수집하고 관리하며 분석해야 하는 데이터의 양, 다양성, 속도를 증가시킨다. 이는 빅데이터를 지향하는 주요 동인이면서 정보분석을 활용해 비즈니스 성과를 최적화하고 디지털 고객 경험을 향상하며 경쟁력 있는 이점을 이끌어 낼 것이다.
소셜커머스
소셜커머스는 소셜네트워크 서비스를 통해 이루어지는 전자 상거래이다. 소셜은 소셜 네트워크 서비스 분야에서 온라인상의 사회관계망 또는 그 미디어를 뜻하며 커머스는 상업 즉 상품을 판매하기 위한 모든 사업활동을 의미한다.
소셜 네트워크 서비스인 페이스북이나 트위터 등을 통해 제품을 홍보하거나 물품을 판매하는 일련의 과정이 소셜 커머스 분야에 해당한다.
ASP(애플리케이션 서비스 제공업체)
ASP는 기업 운영에 필요한 각종 소프트웨어를 인터넷을 통하여 제공하는 새로운 방식의 비즈니스를 말한다. ISP가 단순히 통신망과 데이터센터를 갖추고 서버 호스팅 등 인터넷 서비스를 제공하는 반면에 ASP는 ISP서비스와 함께 인터넷을 통하여 애플리케이션을 제공한다.
이번 글에서는 정보기술의 종류와 활용분야, 그리고 빅데이터에 대해 알아보았습니다. IT는 현대 사회 발전의 핵심적인 역할을 하며, 비즈니스 및 교육, 의료, 엔터테인먼트, 통신, 과학, 정부, 그리고 개인 생활 등 다양한 분야에서 중요한 역할을 할 뿐만 아니라 우리의 삶을 더욱 편리하고 풍요롭게 만들어 줄 것입니다.